PackAge+ 配客嘉致力解決台灣網購的一次性包裝浪費問題，串聯線上電商、消費者與線下店家，減少每年超過 8,000 萬件的網購包裝垃圾；此次的採訪邀請到創辦人葉德偉 Allen，與我們談談創業的起心動念、過程挑戰，以及與企業端的合作案例。
Allen 曾是電商賣家，一開始聚焦在「包裝議題」主要是想解決「弱勢問題」，希望透過向拾荒老人收購紙箱，創造正向循環。但站在消費者的立場，也對此產生疑慮；利用不環保的紙箱來包裝環保的商品，似乎有些本末倒置，也促使德偉思考循環包裝的議題，進一步成立了配客嘉。
在 Allen 2019 年成立配客嘉時，起初的業務推展並不順利，因為循環包裝很仰賴電商的支持，但電商跟通路都有各自更重要的問題要面對。故 Allen 想到其他的解決方法，就是與社會企業的電商進行合作；從蔬食餐廳、獨立咖啡廳等地方開始變成歸還店家，小步快跑，也累積營運數據。在這樣的嘗試之下，配客嘉累積更多的成績與聲量，也終於被更多人看到；當有消費者主動到商家粉絲專頁留言希望使用循環包裝時，就多一份善的力量，推動企業找上配客嘉談合作。
而聊到與企業合作的案例，Uniqlo 台灣便是這一兩年很成功的經驗。Allen 提到，與 Uniqlo 台灣的合作是在「店取服務」這塊，因為店取服務的包裝就不會產生消費者需要歸還包裝的問題，且對 Uniqlo 台灣來說，封閉的循環體系也更有利於他們控管包裝的使用次數。合作至今的成果，消費者對此一服務有很正面的評價，也出現更多支持的聲音希望循環包裝能進到電商體系。在每一個專案合作所累積的評價、數據、曝光，都加速打開配客嘉與其他企業合作的機緣，正是這樣的層層綜效，也開展配客嘉與 PChome、家樂福的後續合作。
行之有年的企業會有既定的模式，但配客嘉作為中立的第三方，能提供給企業更宏觀的建議。Allen 也期待配客嘉的中期發展計畫裡，能為企業客製 ESG 方案，更方方面面落實循環經濟的目標。
關於 PitchCamp GO GREEN
在全球暖化、海洋污染等等環境議題的籠罩下，永續發展儼然已成為全球關注、致力於達成的目標，不論是國家政府又或者企業公司，皆想為地球、社會盡一份心力。
麥當勞長期對永續發展、環境保護等議題關注，從原物料來源，製作，運送到包裝設計，在每一個環節努力不懈，例如在 2019 年啟動「KISS一下，冷飲直接喝」全面停用塑膠吸管，讓廢棄物源頭減量，皆體現麥當勞對於永續發展的重視，麥當勞深切瞭解品牌的企業責任及力量，因此持續與環境一起共生共好，發揮輔助社會成長的正面影響力。
2022 年，麥當勞與 PitchCamp 首度合作，舉辦 PitchCamp GO GREEN，在原有的 PitchCamp 活動中特別募集與永續發展議題有關的創業團隊，期望透過麥當勞的拋磚引玉，借用企業的力量，幫助和麥當勞一樣認同並實踐永續發展概念的新創公司被看見，期待用小改變促成大美好。
關於 PitchCamp 2022
PitchCamp 始於 2015 年，是台灣首個以創業簡報為主題的實戰訓練營。為創業公司量身打造從結構企劃、視覺呈現、訊息傳遞到實戰演練的全方位培訓，幫助創業者更好地傳遞理念。
從一開始的草創到 PitchCamp 2019 的盛大同歡、PitchCamp 2020 的疫情時代、PitchCamp 2021 的虛實混辦，來到 PitchCamp 2022 的揚帆重啟。PitchCamp 2022 將透過兩階段審核並遴選最終 12 強創業公司，在歷經兩天一夜的精實培訓後，12 強創業公司將於活動第二天的下午登上巔峰對決舞台，展現他們的商業模式與創新創意。
特別的是，今年我們聯手麥當勞的企業能量，加入 PitchCamp GO GREEN 特別募集，廣邀與環境保護、永續發展議題相關的創業公司加入 PitchCamp 2022 的航道，讓創新被看見，也讓改變的希望從今天實現，一起 GO BIG、GO GREEN。